說到智能手機,除了iPhone、三星、小米等大品牌以外,還不能不說到一個顛覆了老人手機行業(yè)的企業(yè)。雖然整個公司目前只有幾款手機,但卻成功地打造了老人手機行業(yè)新標準,其產(chǎn)品在京東、天貓等平臺上頻頻售罄,好評如潮,二次回購率高達90%。這就是“21克手機”。
21克手機為什么賣得如此火爆呢?相信很多人說不明也道不清,今天我們一起深入地了解真正的21克手機。
21克,緣起于溫情的關(guān)懷
在這個科技發(fā)達的時代里,每個年輕人手里都拿著上千塊的時尚智能手機,而養(yǎng)育我們半輩子的老人家,卻一直使用著粗糙、簡陋、呆板的老式功能手機。
這并不是老人不渴望使用智能手機,而是他們還沒找到一款適合自己年齡的智能手機,正是老人的這個需求,促使了21克老人手機的誕生。
21克的品牌詮釋是靈魂的重量,意義是給冰冷酷炫的電子產(chǎn)品注入一絲溫情,注入一個活的靈魂,讓電子產(chǎn)品變得更加易用,溫情,可以讓中老年人和年輕人更好地互動,引領(lǐng)中老年人進入移動互聯(lián)網(wǎng)世界。
21克,每一項功能都是為爸媽而生
“從關(guān)愛出發(fā),刪繁就簡”是21克手機(www.21ke.com)一直秉承的開發(fā)理念,其去除了其他智能手機過多的功能,重新為老人深度定制了65項個性化創(chuàng)新功能。
第一款21克手機研發(fā)歷時3年,當時上百名研發(fā)員工到各個社區(qū)走訪了數(shù)萬名老年朋友,深入了解老年人的生理、心理特征,運用各種專業(yè)人員的工程設計經(jīng)驗、知識和創(chuàng)新思維,交互設計稿件經(jīng)過了上百次反復修改。
最終,21克手機的創(chuàng)新設計贏得了用戶的贊賞:已申請專利設計的日歷式翻頁、為方便老人使用的臉譜通訊錄、特別設計的通話錄音回放功能等,再加上使用了全球頂級供應商的高音質(zhì)喇叭,超耐用超給力的大容量電池,配上自主研發(fā)的超低功耗的操作系統(tǒng)內(nèi)核,唯一實體鍵承載簡易功能,語音輸入發(fā)短信,時尚亮麗的外觀設計……所有用心設計的元素組合到一起,讓21克手機在競爭激烈的手機行業(yè)中脫穎而出,成了中老年人手機的領(lǐng)軍品牌。
一直到現(xiàn)在,為了開發(fā)出真正符合現(xiàn)代老年人生理、心理及溝通需要的手機,21克手機依然堅持每個月舉行一次“老年人生活體驗日”,讓研發(fā)人員眼戴老花鏡、耳塞耳機、手腳均負沉重沙袋等來模擬老年人身體,體驗其生活的世界。
獲得小米巨額注資后,如虎添翼
隨著中國老齡化趨勢越來越嚴峻,21克手機憑借精準的市場定位和不斷完善的用戶體驗,迅速躋身手機品類的前列。21克手機在京東平臺上, 單品好評數(shù)近7萬條,僅次于蘋果和諾基亞,且好評率高達96%;在天貓商城上,21克手機的二次回購率達90%,許多人在幫爸媽購買后,又承擔起給其他長輩們購買的任務,還會推薦給身邊的朋友、同事。
去年7月,21克手機憑借出色的表現(xiàn),得到了小米和順為資本的巨額注資,成為小米生態(tài)鏈的成員之一。獲得了用戶,甚至是同行的肯定,21克手機的知名度得到大幅度的提升。
據(jù)知情人士透露,有了雄厚的資金支撐后,21克各類新產(chǎn)品正在井然有序地研發(fā)中,今年年中,將會隆重推出其中兩款,具體是什么,暫時還未可知。
未來,唯有秉持科技關(guān)懷的原則不斷創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中搶占價值高地。21克手機如果能與時俱進,繼續(xù)深挖老年人的心理與實際需求,在研發(fā)道路上不斷前進,設計出更多適合老人使用的產(chǎn)品,必然會獲得更多中老年用戶的芳心。就目前來看,老年人手機市場還有待深度挖掘,相信有小米的支持,21克手機的未來值得期待。
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