中國小康網(wǎng)訊 12月2日綜合報(bào)道 據(jù)工信部印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好電話用戶實(shí)名登記管理有關(guān)工作的通知》，12月1日起，電信企業(yè)在實(shí)體渠道全面實(shí)施人像比對技術(shù)措施，人像比對一致后方可辦理入網(wǎng)手續(xù)。

電信企業(yè)自12月1日起通過自有營業(yè)廳向用戶提供查詢名下手機(jī)號碼的服務(wù)，對用戶提出存在異議的手機(jī)號碼應(yīng)立即組織核查和處理，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

辦手機(jī)號人像比對、三大運(yùn)營商執(zhí)行新規(guī)

一是為確保電話入網(wǎng)環(huán)節(jié)人證一致，創(chuàng)新運(yùn)用人工智能等技術(shù)手段，要求電信企業(yè)自2019年12月1日起在實(shí)體渠道全面實(shí)施人像比對技術(shù)措施，人像比對一致后方可辦理入網(wǎng)手續(xù)。

二是深入防范治理二次倒賣電話卡，各電信企業(yè)應(yīng)于2019年11月底前，完善電信服務(wù)協(xié)議條款，明確用戶不得二次轉(zhuǎn)售、倒賣電話卡，并充分運(yùn)用海報(bào)、廣告、短信等多種方式積極開展宣傳提醒，引導(dǎo)用戶至正規(guī)營業(yè)場所購買電話卡。

三是積極防范用戶名下不知情辦卡，要求電信企業(yè)自2019年12月1日起通過自有營業(yè)廳向用戶提供查詢名下手機(jī)號碼的服務(wù)，對用戶提出存在異議的手機(jī)號碼應(yīng)立即組織核查和處理，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。

辦手機(jī)卡為什么需要進(jìn)行人像比對？

早在四年前，為制止網(wǎng)絡(luò)不法行為，工信部就規(guī)定電信企業(yè)在銷售手機(jī)卡時(shí)需要查證用戶本人身份證件，并當(dāng)場進(jìn)行驗(yàn)證。

如今，隨著人臉識別技術(shù)的發(fā)展，借助人臉比對技術(shù)，就可以方便地實(shí)現(xiàn)上述目的。所謂“人臉比對”，就是衡量兩個(gè)人臉之間的相似度。用戶在辦卡時(shí)，人臉比對系統(tǒng)提取出攝像頭采集到的人臉特征和用戶身份證照片上的人臉特征，進(jìn)行比對，得出兩個(gè)特征之間的相似度，從而確定是否為同一人，保證用戶身份真實(shí)性。簡言之，人臉比對 就是驗(yàn)證“你是不是某某人”。

既然是進(jìn)行人證對比，那讓營業(yè)員看一下不就行了？其實(shí)不然，僅用人眼未必能夠準(zhǔn)確判定客戶與所持身份證是否真的是同一人。例如，據(jù)北京青年報(bào)報(bào)道，2019年11月21日，北京首都機(jī)場一女子冒用他人身份證未能通過智能人像比對系統(tǒng)，而民警前來處理時(shí)，由于該女子人證相似度很高，調(diào)查起來十分困難，最終通過支付寶實(shí)名認(rèn)證信息才得以確認(rèn)。

在電信營業(yè)廳，光照穩(wěn)定，用戶主動(dòng)配合，人臉識別技術(shù)的準(zhǔn)確率無疑要高于人眼，在人流量大的情況下，應(yīng)用人臉識別技術(shù)進(jìn)行比對有較高的準(zhǔn)確率。

因此，電信企業(yè)在實(shí)體渠道全面實(shí)施人像比對技術(shù)既是確保電話入網(wǎng)環(huán)節(jié)人證一致，又是深入防范治理二次售賣電話卡，還能夠積極防范用戶名下不知情辦卡。

人像比對還有哪些作用？

電信營業(yè)廳辦卡使用的人像比對屬于1：1模式的人臉識別，這種識別模式在日常生活中有著廣泛應(yīng)用。較為常見的應(yīng)用就是刷臉解鎖手機(jī)，只需將用戶事先錄入的照片與臨場采集的照片做對比，就能完成身份驗(yàn)證。當(dāng)下流行的刷臉支付也是應(yīng)用了1：1模式，用戶在消費(fèi)付款時(shí)攝像頭會將采集到的人臉信息與商家支付系統(tǒng)里已有的人臉庫進(jìn)行1：1比對。同理，酒店入住、考生身份驗(yàn)證、景區(qū)驗(yàn)票、火車進(jìn)站安檢等場景均可應(yīng)用此技術(shù)保障人證合一。 此外，1：1模式的人臉識別，在金融、信息安全領(lǐng)域中也有較多應(yīng)用。

當(dāng)然，人臉比對越來越廣泛的應(yīng)用也進(jìn)一步凸顯了人臉信息的重要性，畢竟“臉”已經(jīng)與各類關(guān)鍵業(yè)務(wù)相連接，若人臉信息泄露或被濫用，非常容易對用戶的利益造成損害，也會降低公眾對人臉識別技術(shù)的信任度，不利于技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展。

對此，監(jiān)管部門應(yīng)該要求從事人臉識別技術(shù)的企業(yè)持牌經(jīng)營，企業(yè)在收集信息前，要同用戶明確約定使用范圍，只可依據(jù)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品特性采集數(shù)據(jù)，不可額外采集信息，用戶在遇到采集人臉信息的要求時(shí)也要審慎對待。

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