2003年推出的網(wǎng)易相冊在走過了十六年的歲月之后，在其官方網(wǎng)站上發(fā)布公告，宣布將于2019年5月停止網(wǎng)易相冊的運營。

網(wǎng)易相冊即將于5月24日關(guān)停 屆時用戶數(shù)據(jù)全部清空

付世凱是一名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)人員，早在2008年他為了和同學(xué)分享聚會照片，注冊成為了網(wǎng)易相冊用戶。

付世凱告訴記者，伴隨著社交媒體快速的更新迭代，許多互聯(lián)網(wǎng)平臺都推出了照片共享功能，他漸漸遺忘了網(wǎng)易相冊的存在。直到十余年后的2019年5月17日，有朋友提醒他網(wǎng)易相冊即將關(guān)停。

網(wǎng)易相冊用戶 付世凱：沒注意到這個事情，朋友說這個事情的時候，我是去官網(wǎng)上才看到。

付世凱通過網(wǎng)易相冊上傳的照片存儲在四個文件夾中，雖然批量下載功能仍然可以使用，但其中有多張照片顯示原文件已損壞，無法顯示，也不能下載。

網(wǎng)易相冊曾于2019年3月6日在官方網(wǎng)站上發(fā)布公告，宣布網(wǎng)易相冊于2019年5月8日00:00正式停止運營。但因收到用戶反饋仍未完成照片的下載、保存，網(wǎng)易相冊決定將停運日期延期兩周。有網(wǎng)易相冊用戶向記者反映，遷移照片并不是一件輕松的事情。

網(wǎng)易相冊用戶：現(xiàn)在30多秒了，兩張照片都下不下來。我估計用的人太多了，整個系統(tǒng)已經(jīng)崩潰了。

2019年5月24日00:00，網(wǎng)易相冊將全面停止運營，關(guān)閉服務(wù)器，用戶將無法登錄、瀏覽和使用任何功能，同時數(shù)據(jù)也不再保留。針對用戶反映的問題，記者撥打了網(wǎng)易相冊的客服電話。

網(wǎng)易相冊工作人員：你在電腦上操作，不要在手機(jī)端操作。我們這邊相冊不支持搬遷。24日零點停運之后，數(shù)據(jù)會被清空，也沒有辦法登錄。停止以后，舊的照片不能保留，但由于涉及到內(nèi)部信息，具體原因不方便透露。

網(wǎng)易相冊興起于郵箱社交 終結(jié)在品牌內(nèi)外激烈競爭

網(wǎng)易相冊曾憑借免費使用、無限容量、速度快等優(yōu)點，一度成為國內(nèi)最大、知名度最高的網(wǎng)絡(luò)相冊。網(wǎng)易相冊的官方網(wǎng)站顯示，經(jīng)過十多年的發(fā)展，網(wǎng)易相冊已擁有1.3億用戶、56億相片。

這樣一款互聯(lián)網(wǎng)照片存儲平臺為什么會走向關(guān)停的命運呢？

網(wǎng)易曾依托于郵箱業(yè)務(wù)的良好發(fā)展勢頭，推出了“網(wǎng)易同學(xué)錄”等具備社交屬性的衍生功能，而于2003年推出的網(wǎng)易相冊是郵箱和社交兩大功能的延伸和輔助。

此后，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的高速發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)社交媒體的層出不窮以及各大品牌云存儲產(chǎn)品的方興未艾，網(wǎng)易相冊的用戶活躍度逐漸降低。網(wǎng)易云相冊App的最后一次更新是在5年前，版本號停留在4.1.0。除了需要面對市場上多家品牌的社交軟件、網(wǎng)盤產(chǎn)品的激烈競爭，網(wǎng)易于2011年8月份推出的另一款圖片社交軟件樂乎，其功能也與網(wǎng)易相冊有極大重疊。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)智庫研究員、高級經(jīng)濟(jì)師 胡麒牧：實際上，網(wǎng)易企業(yè)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略并不傾向于多產(chǎn)品戰(zhàn)略，它不傾向于同一個細(xì)分市場領(lǐng)域，搞兩種相同的產(chǎn)品，它肯定是要舍棄其中一個的。

5月16日，網(wǎng)易公司發(fā)布了2019年第一季度財報。根據(jù)財報，網(wǎng)易公司凈收入為183.56億元人民幣，同比增加29.5%。

網(wǎng)易方面表示，公司的戰(zhàn)略聚焦目標(biāo)明確，在業(yè)務(wù)上聚焦精耕游戲、電商、音樂、教育和傳媒等業(yè)務(wù)，而為了提高效率、增加利潤，在今年的第一季度，網(wǎng)易公司對重要的業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行了一些結(jié)構(gòu)性優(yōu)化。

互聯(lián)網(wǎng)專家 包冉：從整體目前的互聯(lián)網(wǎng)下半場的運營來講，大家其實都在量入為出，同時向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。包括但不限于網(wǎng)易云相冊業(yè)務(wù)，如果考慮到投入產(chǎn)出比的話，它慢慢淡出市場，邏輯上是成立的。

云存儲用戶數(shù)據(jù)安全存隱憂 專家建議做好數(shù)據(jù)備份

公告顯示，5月24日零點起，網(wǎng)易相冊將清空全部的用戶數(shù)據(jù)，屆時一些用戶還沒有下載、保存的照片也將被刪除。

實際上類似的事件已經(jīng)不是第一次發(fā)生，曾經(jīng)的網(wǎng)易博客關(guān)停、騰訊微博停運、新浪微盤關(guān)閉等等，都引發(fā)了廣大用戶對互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)保護(hù)的關(guān)注。

如今越來越多的消費者將個人信息和數(shù)據(jù)通過云存儲的方式保存，這些數(shù)據(jù)如何得到有效的保護(hù)呢？

據(jù)了解，個人數(shù)據(jù)和云計算數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的立法仍然處于前期的討論、發(fā)展階段，可供參考的法律依據(jù)是于2019年1月1日施行的《電子商務(wù)法》。

律師 邱寶昌：電子商務(wù)法有規(guī)定，如果一個電子商務(wù)網(wǎng)站要想改東西、改規(guī)則，必須在這個規(guī)則改之前的前七天明確公示，要廣泛告知，要有效通知。第二，用戶的資料，也得保存三年。

《電子商務(wù)法》中對“電子商務(wù)”的定義，“是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動”。而云存儲服務(wù)是否適用于《電子商務(wù)法》，仍處于討論階段。

目前，市場上的云存儲服務(wù)多通過免費使用以及付費購買VIP會員、獲取升級使用權(quán)限兩種方式運營。在用戶注冊、使用服務(wù)之前，必須勾選“閱讀并接受《用戶協(xié)議》及《隱私政策》”，否則無法使用云存儲服務(wù)。

而在《用戶協(xié)議》中，多有服務(wù)提供商的免責(zé)聲明及條款。記者在某云存儲品牌的《用戶協(xié)議》中看到，其中注明“您一旦使用公司提供的服務(wù)，即視為您已了解并完全同意本服務(wù)協(xié)議各項內(nèi)容，包括公司對服務(wù)協(xié)議隨時所做的任何修改，并成為我們的用戶”。

并且有明確的免責(zé)條款聲稱“您同意若本服務(wù)之使用被中斷或終止或您的帳號及相關(guān)信息和文件被關(guān)閉或刪除，公司對您或任何第三人均不承擔(dān)任何責(zé)任?！?/p>

據(jù)了解，個人數(shù)據(jù)和云計算數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域的立法仍然處于前期的討論、發(fā)展階段，而在現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)專家建議廣大的云存儲用戶，核心數(shù)據(jù)盡量不要上傳，此外要注意做好數(shù)據(jù)的備份工作。