隨著智能手機(jī)的興起,個(gè)人用戶的上網(wǎng)習(xí)慣由PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,手機(jī)不再是簡(jiǎn)單的通訊工具,已集娛樂、社交等多種功能于一體,成為生活工作的必備工具,我們先來看二組數(shù)據(jù):
(數(shù)據(jù)來源:2015年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究數(shù)據(jù)報(bào)告)
不難發(fā)現(xiàn),社交平臺(tái)已經(jīng)成為移動(dòng)端的權(quán)重運(yùn)用,在所有移動(dòng)APP應(yīng)用中占比91%以上,在最具消費(fèi)力人群中占比93%以上,如此大的用戶,社交平臺(tái)將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最具成長(zhǎng)性的平臺(tái),將會(huì)改變當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式。筆者認(rèn)為,基于社會(huì)平臺(tái)的輕量級(jí)應(yīng)用開發(fā),就是下一個(gè)服務(wù)熱點(diǎn),當(dāng)前輕應(yīng)用的APP將被市場(chǎng)淘汰。因?yàn)锳PP存有先天不足:
1.互相獨(dú)立,入口用戶體驗(yàn)性差。每一個(gè)App都需要用戶注冊(cè),如果不同APP使用不同賬號(hào)密碼,很容易遺忘,用戶就會(huì)感覺使用麻煩;如果使用同一賬號(hào)密碼,就會(huì)增加賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),用戶就會(huì)感覺不安全。
2.無長(zhǎng)久使用價(jià)值,用戶停留性差。很多輕就用是用戶有需求時(shí),才會(huì)下載注冊(cè),使用一旦結(jié)束,長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不再產(chǎn)生使用價(jià)值。我們看一下2015年12月APP用戶活動(dòng)前50名:
(數(shù)據(jù)來源:2015年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究數(shù)據(jù)報(bào)告)
在前50名中,以社交應(yīng)用、生活服務(wù)、系統(tǒng)工具等為主,招聘類的APP一款沒有。
3.遷移比較繁瑣,用戶需要重復(fù)安裝。用戶一旦更換移動(dòng)設(shè)備時(shí),需要重新安裝全部原有的APP運(yùn)用,給用戶造成較大的安裝麻煩,耗時(shí)耗力。
社交平臺(tái)能有效解決上述所有問題,社交平臺(tái)不僅是一個(gè)APP運(yùn)用,更像是一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái),可以為用戶創(chuàng)造更多、更好的服務(wù)價(jià)值。基于社交平臺(tái)開發(fā)的輕應(yīng)用,不需要用戶安裝、不需用戶注冊(cè),隨時(shí)可以調(diào)用,更不用擔(dān)心硬件設(shè)備更換造成麻煩。
為什么說社交平臺(tái)有利于輕應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品發(fā)展?社交平臺(tái)有什么基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)?
我們先將輕應(yīng)用作一個(gè)定義:輕應(yīng)用是用戶黏度不高,用戶不會(huì)長(zhǎng)久使用的臨時(shí)性工具。比如:字典、求職等短時(shí)間內(nèi)使用的工具??梢娸p應(yīng)用產(chǎn)品不是用戶長(zhǎng)久需求的,用戶純?yōu)榱耸褂枚褂茫粫?huì)對(duì)此有其他的需求,也可以說使用就是輕應(yīng)用的價(jià)值,輕應(yīng)用的開發(fā)商不必過于關(guān)注用戶是否駐留。
我們?cè)賮砜纯瓷缃黄脚_(tái)能給輕應(yīng)用帶來什么基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì):
1.龐大的用戶池。社交平臺(tái)具有天量級(jí)的用戶,為輕應(yīng)用形成天然的用戶池,不必刻意推廣,只需引導(dǎo)用戶來使用即可。
2.用戶體驗(yàn)感好。處于社交平臺(tái)內(nèi)部的輕應(yīng)用,無需用戶注冊(cè)等一系列繁瑣程序,用戶隨時(shí)隨地可以調(diào)用,實(shí)用性強(qiáng),用戶使用體驗(yàn)感就好。
3.開發(fā)成本較低。基于社交平臺(tái)開發(fā)的輕應(yīng)用,無須開發(fā)者考慮不同的終端兼容性,不需要考慮不同的操作系統(tǒng),不需要去開發(fā)不同的界面,為開發(fā)者節(jié)約了開發(fā)成本和周期。
(正文已結(jié)束)
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