新冠狀病毒的全球爆發(fā)正在對蘋果造成越來越大的影響。

據(jù)彭博社最新報道，由于疫情影響，蘋果公司供應(yīng)鏈?zhǔn)艿經(jīng)_擊尚未恢復(fù)產(chǎn)能，已經(jīng)影響到iPhone用戶對于設(shè)備的正常售后維修需求。蘋果公司通知其Apple store零售店的技術(shù)支持人員，用于在設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞的情況下為顧客換機用的iPhone將短缺兩到四個星期。

在此期間，蘋果可向用戶提供借貸設(shè)備，以緩解設(shè)備替換延誤的情況，待有貨時將替換設(shè)備郵寄給客戶。

除此之外，Apple store零售店的員工也注意到存在單個零件短缺的問題。一般情況下，蘋果會替換單個部件而不是整個iPhone部件，常見于屏幕、攝像頭等單個部件的維修。

彭博社稱，iPhone維修部件的短缺是此次疫情對蘋果公司運營產(chǎn)生的首批可見影響之一。在本周早些時候，該媒體還報道了iPad Pro以及iPhone 11的供應(yīng)略有緊縮的情況。

由于新冠狀病毒引發(fā)的疫情以及波及眾多國家，使得蘋果公司的供應(yīng)鏈屢遭沖擊。雖然蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克此前曾對疫情比較樂觀，表示“此疫情對公司業(yè)務(wù)的破壞是暫時性的”，但除中國外，其他國家目前情勢也較為嚴(yán)峻。

蘋果根據(jù)意大利政府的命令，宣布將于3月7日至8日關(guān)閉位于意大利貝加莫的Apple store零售店。因此次疫情在中國、韓國以及意大利等幾個國家的情況較為嚴(yán)峻，蘋果已限制公司員工前往這些國家出差，并且建議員工盡量選擇遠程會議工作。

前幾日，一直為iPhone提供攝像頭模塊的韓國LG伊諾特工廠因員工感染病毒被迫停工。而在此之前，蘋果公司位于中國的供應(yīng)商雖已陸續(xù)復(fù)工，但其產(chǎn)能恢復(fù)還需一段時間，Wedbush Securities分析師Daniel Ives表示，即使在最佳情況下，iPhone制造商的供應(yīng)鏈也要到4月初完全恢復(fù)產(chǎn)能，在最壞的情況下，供應(yīng)鏈中斷可能會持續(xù)到6月下旬。

頭圖來源：iFixit

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