2023年,我們面對一個變化更加快速的時代,生成式AI爆發(fā),中國企業(yè)出海呈現(xiàn)新格局,新質(zhì)生產(chǎn)力和算力基礎(chǔ)設(shè)施高質(zhì)量發(fā)展的提出,這讓我們看到,創(chuàng)新比以往任何時候都更加重要。10月25日,行者同”新”——2023西云數(shù)據(jù)客戶峰會在海南萬寧成功舉辦,西云數(shù)據(jù)與來自全國不同行業(yè)的企業(yè)領(lǐng)袖和合作伙伴代表相聚在一起,共同探討如何通過創(chuàng)新發(fā)展應(yīng)對快速變化的新時代。

2015年在寧夏中衛(wèi)成立的西云數(shù)據(jù),是專業(yè)的云計算服務(wù)提供商,專注于亞馬遜云科技中國(寧夏)區(qū)域的運營,以卓越運營管理經(jīng)驗為中國客戶提供國際先進(jìn)的、安全、靈活、可靠的云計算服務(wù),推動本土企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。

圖:西云數(shù)據(jù)銷售市場部總經(jīng)理曲冬

西云數(shù)據(jù)銷售總經(jīng)理曲冬在致辭中提到:“新機會、新挑戰(zhàn)、新技術(shù)和新場景,這四個新的變化是2023年企業(yè)所面臨的新環(huán)境,西云數(shù)據(jù)希望和客戶與合作伙伴等同行者一起攜手面對新變化,共創(chuàng)未來?！?/p>

圖:西云數(shù)據(jù)支持總經(jīng)理楊琳

西云數(shù)據(jù)支持總經(jīng)理楊琳在題為《與客戶同行,與時代同新》的演講中說,面對新的變化,西云數(shù)據(jù)支持團(tuán)隊對內(nèi)不斷修煉內(nèi)功,提升支持團(tuán)隊的技術(shù)技能,為客戶提供行之有效的解決方案。對外不斷突破,結(jié)合最新的技術(shù)和趨勢更好地滿足客戶新生的需求。西云數(shù)據(jù)支持團(tuán)隊的愿景是打造一個有溫度的專業(yè)的云支持團(tuán)隊,運用智能化的方式提供符合客戶需求的多樣化服務(wù),實現(xiàn)和客戶的共贏。

新機遇:打造生成式AI創(chuàng)新應(yīng)用

2023年最熱的新技術(shù)就是生成式AI,在去年底ChatGPT帶火了生成式AI后,亞馬遜云科技也在很短的時間內(nèi)推出了很多生成式AI相關(guān)的新工具和最佳實踐,企業(yè)如何利用生成式AI來進(jìn)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型?

圖:西云數(shù)據(jù)解決方案架構(gòu)部總監(jiān)馮一峰

西云數(shù)據(jù)解決方案架構(gòu)部總監(jiān)馮一峰在峰會上作了題為“助力創(chuàng)新,加速企業(yè)生成式 AI 之旅”的演講,他認(rèn)為,生成式 AI能夠為行業(yè)帶來新的機遇,產(chǎn)生新的價值,生成式AI落地到行業(yè)場景,除了面臨模型選擇的問題,還要解決差異化定制、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、基礎(chǔ)設(shè)施管理等問題。

馮一峰將企業(yè)構(gòu)建生成式 AI 應(yīng)用的路徑分為四個部分:定義場景和用例、選擇模型、模型適配和調(diào)整,以及應(yīng)用集成和部署。他提到,西云數(shù)據(jù)基于亞馬遜云科技豐富的生成式 AI 工具,在業(yè)務(wù)任務(wù)與基礎(chǔ)模型的適配、使用私有化數(shù)據(jù)進(jìn)行模型定制、機器學(xué)習(xí)架構(gòu)構(gòu)建、基礎(chǔ)設(shè)施與加速器的管理、以及模型推理運行等方面,可以更好地幫助客戶構(gòu)建模型驅(qū)動的生成式 AI 應(yīng)用。比如在適配基礎(chǔ)模型時,企業(yè)可以使用端到端的全托管機器學(xué)習(xí)環(huán)境Amazon SageMaker,進(jìn)行基礎(chǔ)模型的訓(xùn)練、微調(diào)和推理?；?Amazon Bedrock 以及云原生的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu) ,企業(yè)可以在保障用戶數(shù)據(jù)安全性的同時,輕松訪問基礎(chǔ)模型。在演講后,馮一峰邀請上上簽副總經(jīng)理李驍、保盛首席技術(shù)官黃詩源、品覽首席執(zhí)行官李一帆、漢端科技副總經(jīng)理趙靜和亞馬遜云科技行業(yè)架構(gòu)師團(tuán)隊經(jīng)理陳雪杰一起,探討生成式AI給不同行業(yè)帶來的機遇以及如何抓住機遇。

圖:“GenAI產(chǎn)業(yè)發(fā)展新機遇”圓桌論壇

李驍表示,作為一家電子簽約的 SaaS 公司,上上簽有 120 億的數(shù)據(jù)量,已經(jīng)在合同審批、概要提煉、風(fēng)險提示等領(lǐng)域上線了Hubble產(chǎn)品。借助AIGC的能力,我們可以做很多垂直領(lǐng)域的應(yīng)用。

黃詩源提到,北京保盛是提供大交通解決方案的技術(shù)公司,行業(yè)碎片化服務(wù)的現(xiàn)狀,要求我們通過建立知識體系來提供專家服務(wù),生成式AI的出現(xiàn)會給行業(yè)帶來巨大的變革。

李一帆介紹說,品覽專注于研發(fā)AI工程設(shè)計云平臺,我們通過AI和云CAD去賦能工程設(shè)計師,讓日程生活中隨處可見的建筑,市政和工廠的設(shè)計流程高效高質(zhì)。

趙靜分享到,漢端科技是為飛機維修提供服務(wù)的專業(yè)公司,在西云數(shù)據(jù)的幫助下,我們應(yīng)用人工智能技術(shù)做出了智能化的手冊維修系統(tǒng),僅用了不到六個月的時間就完成了A330的客改貨項目。

陳雪杰提出,生成式AI可以幫助企業(yè)實現(xiàn)知識庫、AI Agent等應(yīng)用,而要真正發(fā)揮生成式AI的價值,就需要很好地將AI生態(tài)各自的能力應(yīng)用到業(yè)務(wù)上。

新挑戰(zhàn):引領(lǐng)AI時代智能云安全

對企業(yè)來說,安全是頭等大事。在峰會上,西云數(shù)據(jù)行業(yè)解決方案總監(jiān)廖耀中邀請普華永道風(fēng)險管理部合伙人李睿與亞信安全SaaS業(yè)務(wù)部總經(jīng)理李雪、亞馬遜云科技首席安全布道師江學(xué)森一起,就AI時代的云安全相關(guān)問題展開了探討。

圖:“AI時代,引領(lǐng)智能云安全”圓桌論壇

李雪提到,安全是三分產(chǎn)品七分管理,管理需要依靠大量的人力對告警信息去鑒別和判斷,成本非常高。建立安全運營AI的模型后,亞信安全可以給企業(yè)提供基于云的SaaS安全服務(wù),可以極大地降低成本,提供高效的安全。

李睿認(rèn)為,從AI的開發(fā)者、服務(wù)提供者到使用者,都存在AI的風(fēng)險。比如數(shù)據(jù)來源是不是合規(guī),數(shù)據(jù)有沒有脫敏合規(guī)使用等。從我們和亞馬遜云科技在安全上的合作來看,上云是規(guī)避風(fēng)險最好的方式。

江學(xué)森談到,亞馬遜云科技會從數(shù)據(jù)、模型和應(yīng)用三個維度去構(gòu)建安全的AI應(yīng)用,通過責(zé)任共擔(dān)模型和全球安全合規(guī)能力給客戶提供安全合規(guī)服務(wù)。

在AI時代,中國企業(yè)出海也面臨著數(shù)據(jù)合規(guī)的挑戰(zhàn)。

李睿隨后進(jìn)行了《因地制宜-出海企業(yè)海外數(shù)據(jù)合規(guī)》的演講,她介紹,中國企業(yè)出海會面臨隱私安全、數(shù)據(jù)安全的挑戰(zhàn),每個國家都有不同的合規(guī)要求,比如從歐盟是區(qū)域+單一立法,比如美國是聯(lián)邦制的,每個州的數(shù)據(jù)合規(guī)法律都不一樣。從數(shù)據(jù)安全合規(guī)來看,出海企業(yè)被處罰一方面是數(shù)據(jù)處理的法律依據(jù)不足,再有就是相應(yīng)的安全技術(shù)保護(hù)不足。

圖:普華永道主管合伙人李睿

李睿認(rèn)為,數(shù)據(jù)安全合規(guī)的要點就是要做到數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流、管理流的“三流合一”,然后從數(shù)據(jù)生命周期去看相應(yīng)的合規(guī)風(fēng)險,這是非常重要的一點。同時,中國企業(yè)出海不僅要看全球的合規(guī),也要看中國的數(shù)據(jù)的出境和跨境的合規(guī),需要整體通盤考慮。

新成就:千行百業(yè)登“云”入“智”

無論是生成式AI的新技術(shù),還是數(shù)據(jù)安全合規(guī)的挑戰(zhàn),企業(yè)最終關(guān)注的還是云計算怎樣幫助千行百業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。

圖:西云數(shù)據(jù)行業(yè)解決方案總監(jiān)盛濤

在《數(shù)字經(jīng)濟(jì)登“云”入“智”,西云數(shù)據(jù)助力千行百業(yè)強韌發(fā)展》的主題分享中,西云數(shù)據(jù)行業(yè)解決方案總監(jiān)盛濤講到,在今天,已經(jīng)沒有哪個行業(yè)沒有接觸過云計算,對西云數(shù)據(jù)來講,要在行業(yè)里深耕細(xì)作,從業(yè)務(wù)角度帶給行業(yè)客戶最大支持,這就需要了解客戶的語言、業(yè)務(wù)場景和業(yè)務(wù)痛點。

針對這一變化,西云數(shù)據(jù)提出了支撐行業(yè)客戶發(fā)展的四大支柱:行業(yè)領(lǐng)域?qū)＜覉F(tuán)隊、行業(yè)特定云服務(wù)和解決方案、合作伙伴以及觸達(dá)客戶的方式。

盛濤解釋說,西云數(shù)據(jù)可以基于亞馬遜云科技提供針對不同行業(yè)的特定場景的解決方案,比如基于云計算彈性能力的高性能計算解決方案,在油氣行業(yè)拓展成地震資料處理和油藏數(shù)值模擬解決方案,在風(fēng)電行業(yè)拓展成載荷和設(shè)計仿真解決方案,并基于亞馬遜云科技公開數(shù)據(jù)集中豐富的氣象和遙感數(shù)據(jù),構(gòu)建了自動化的用于新能源發(fā)電量預(yù)測的氣象預(yù)報解決方案,用于智慧農(nóng)業(yè)的遙感數(shù)據(jù)分析解決方案。而這么多的不同特定場景的解決方案,都是西云數(shù)據(jù)與合作伙伴合作完成的。

不工軟件首席數(shù)字創(chuàng)新顧問管震分享了用數(shù)據(jù)驅(qū)動制造業(yè)的數(shù)字化變革的實踐,通過與西云數(shù)據(jù)的合作,不工軟件借助彈性計算、人工智能和數(shù)據(jù)服務(wù),以及自研的優(yōu)秀算法模型,實現(xiàn)了制造業(yè)需求與供應(yīng)間的平衡,極大地優(yōu)化了產(chǎn)能和成本,降低了市場風(fēng)險。

安東石油首席信息官許曉男分享了安東石油在油氣技術(shù)服務(wù)上的創(chuàng)新實踐,基于西云數(shù)據(jù)的行業(yè)實踐和亞馬遜云科技的云服務(wù),在油氣技術(shù)創(chuàng)新方面建立了油藏地質(zhì)云平臺,支持后臺的油藏專家與現(xiàn)場地質(zhì)工程師在線高效協(xié)作。在模式創(chuàng)新方面構(gòu)建了油氣產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),重構(gòu)了油氣產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

豐郅首席運營官齊麗娜分享了光伏組件級數(shù)字化管理平臺解決方案的成功經(jīng)驗,通過與西云數(shù)據(jù)的合作,便捷且高效實現(xiàn)了SafeSolar系統(tǒng)架構(gòu)的高可用與資源的彈性部署,利用托管的Amazon EKS降低了單點故障的風(fēng)險。利用預(yù)測性維護(hù)服務(wù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)建模和大數(shù)據(jù)分析,為客戶提供了高效、安全、可持續(xù)的解決方案。

PKFARE比客首席技術(shù)官趙志剛分享了一站式的智能旅游產(chǎn)品解決方案的成功案例。PKFARE比客應(yīng)用云計算,為客戶提供了穩(wěn)定、高效和持續(xù)性的高質(zhì)量服務(wù);同時也應(yīng)用了大數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí),以提升開發(fā)速度,實現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

萬物數(shù)創(chuàng)聯(lián)合創(chuàng)始人馬男分享了在西云數(shù)據(jù)的支持下,萬物數(shù)創(chuàng)搭建了可以快速實現(xiàn)元宇宙場景建設(shè)的“工具箱”Metaverse Toolkit。Metaverse Toolkit底層基于云計算架構(gòu)來搭建,依靠云計算的彈性網(wǎng)絡(luò)計算資源,Metaverse Toolkit的通用模塊,可以快速地支持元宇宙會議會展、文博文旅、城市消費等不同場景的應(yīng)用開發(fā),實現(xiàn)元宇宙數(shù)實融合的落地。

華鵬飛股份集團(tuán)首席信息官喬巖分享了傳統(tǒng)物流行業(yè)在物流倉儲智能化方面的創(chuàng)新實踐。西云數(shù)據(jù)基于亞馬遜云科技的先進(jìn)技術(shù),助力華鵬飛股份用數(shù)據(jù)、系統(tǒng)和數(shù)智化服務(wù)連通了整個物流鏈條,實現(xiàn)了其從供應(yīng)鏈管理到物流端、倉庫端、結(jié)算端等完整業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和管理。

圖:不工軟件首席數(shù)字創(chuàng)新顧問管震

圖:安東石油首席信息官許曉男

圖:豐郅首席運營官齊麗娜

圖:PKFARE比客首席技術(shù)官趙志剛

圖:萬物數(shù)創(chuàng)總經(jīng)理馬男

圖:華鵬飛股份集團(tuán)首席信息官喬巖

新生態(tài):西云數(shù)據(jù)與客戶、合作伙伴攜手共赴未來

企業(yè)加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,一方面需要科技創(chuàng)新引領(lǐng),另一方面需要有好的生態(tài)。

作為西云數(shù)據(jù)合作伙伴的代表,南洋萬邦技術(shù)總監(jiān)曾佑軒在峰會上分享了利用數(shù)智物聯(lián)的方式賦能業(yè)務(wù)的創(chuàng)新實踐。南洋萬邦基于云服務(wù)構(gòu)建大數(shù)據(jù)分析底座,利用IoT、大數(shù)據(jù)和AI的能力提升智能應(yīng)用價值,賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的解決方案。漢得信息AI高級經(jīng)理張靖分享了漢得通過應(yīng)用云計算,實現(xiàn)了平臺的快速應(yīng)用配置、可管可控和企業(yè)知識庫應(yīng)用,幫助企業(yè)在不同場景下快速接入各類大模型,同時幫助企業(yè)應(yīng)用大模型的能力去落地具體場景。

圖:南洋萬邦技術(shù)總監(jiān)曾佑軒

圖:漢得信息AI高級經(jīng)理張婧

峰會的最后,西云數(shù)據(jù)行業(yè)解決方案總監(jiān)廖耀中邀請西云數(shù)據(jù)銷售市場部總經(jīng)理曲冬、亞馬遜云科技出海營銷生態(tài)伙伴負(fù)責(zé)人劉艷林、FORTINET華東區(qū)商業(yè)市場部負(fù)責(zé)人王哲聞、飛駝創(chuàng)始人韋錚以及海天智聯(lián)副總經(jīng)理許文杰一起,就“共見-價值成就”探討了西云數(shù)據(jù)、客戶和合作伙伴生態(tài)的合作與發(fā)展。

圖:“共見-價值成就”圓桌論壇

曲冬提到,在過去的一年里,西云數(shù)據(jù)攜手亞馬遜云科技、FORTINET等合作伙伴,與千行百業(yè)的企業(yè)客戶一起進(jìn)行了創(chuàng)新探索,在拓展新場景、新應(yīng)用,以及發(fā)掘行業(yè)新機遇方面取得了一些進(jìn)展。整合生態(tài)資源,以支持客戶和合作伙伴的業(yè)務(wù)發(fā)展,是西云數(shù)據(jù)一直在努力的方向。同時,西云數(shù)據(jù)也非常期望在人工智能等科技創(chuàng)新,綠色低碳和安全合規(guī)等方面,與客戶和合作伙伴共同持續(xù)成長。

劉艷林表示,亞馬遜云科技可以為客戶提供完整的合作伙伴生態(tài)。比如在生成式AI方面,可以提供從底層架構(gòu),到模型再到應(yīng)用的完整服務(wù)鏈條,對應(yīng)工具鏈的每個部分都在相應(yīng)的合作伙伴,針對客戶在生成式AI上的應(yīng)用需求,也可以提供定制項目的支持。

王哲聞?wù)劦?FORTINET專注于為企業(yè)提供安全服務(wù)。從AI安全來看,安全一定是要通過工具+人+團(tuán)隊和管理制度以及流程去實現(xiàn)的,FORTINET的產(chǎn)品設(shè)計理念,是幫客戶減少運維工作,提升企業(yè)或生態(tài)的安全基線。

韋錚認(rèn)為,飛駝專注于提供國際航運物流可視化服務(wù)。西云數(shù)據(jù)基于亞馬遜云科技的先進(jìn)技術(shù),讓飛駝每個月跟蹤的集裝箱可以達(dá)到1000萬箱,差不多是全球貿(mào)易集裝箱的25%。云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)給我們草根企業(yè)帶來了突破性的機會。

許文杰說,海天智聯(lián)攜手西云數(shù)據(jù)共同為傳統(tǒng)制造企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新賦能。在西云數(shù)據(jù)的幫助下,基于云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等先進(jìn)技術(shù),海天智聯(lián)開發(fā)的云工藝平臺讓國內(nèi)制造水平實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)級提升。

為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),與客戶共同成長是西云數(shù)據(jù)的目標(biāo)之一。在未來,西云數(shù)據(jù)會繼續(xù)秉持著客戶至尚的服務(wù)理念,持續(xù)將先進(jìn)的產(chǎn)品、技術(shù)、解決方案帶給企業(yè),與客戶和合作伙伴一起攜手共行,幫助企業(yè)加快實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,加速實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

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