創(chuàng)作者：龔進(jìn)輝

針對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不斷欠佳的聯(lián)想移動(dòng)中國(guó)地區(qū)來(lái)講，進(jìn)到大家視線(xiàn)無(wú)一例外不與調(diào)節(jié)、死訊相關(guān)。這一次，聯(lián)想移動(dòng)因一則死訊而備受關(guān)注，原因是踏過(guò)2年半的ZUK宣布完畢經(jīng)營(yíng)，宣布撤出手機(jī)上演出舞臺(tái)，而落入今日如此農(nóng)田與一次重特大調(diào)節(jié)相關(guān)。

上年十一月，聯(lián)想移動(dòng)公布將來(lái)僅有Moto一個(gè)知名品牌，不言自明是在我國(guó)市場(chǎng)將主推Moto，ZUK境遇越來(lái)越出現(xiàn)異常難堪。除開(kāi)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)節(jié)，聯(lián)想移動(dòng)換帥也是為ZUK運(yùn)勢(shì)蒙上一層黑影，ZUK元老級(jí)陳旭東被換下來(lái)，取代它的的是負(fù)責(zé)人想到人力資源管理的副總裁喬健。

或許從那一刻起，ZUK凄慘運(yùn)勢(shì)就已終究，只不過(guò)是聯(lián)想移動(dòng)新掌門(mén)喬健登臺(tái)前期以掌握業(yè)務(wù)流程、資產(chǎn)重組精英團(tuán)隊(duì)為主導(dǎo)，近期2個(gè)月狂攬5員大將，待新領(lǐng)導(dǎo)班子基本成形后，喬健便將ZUK融合進(jìn)Moto提上周例，這才產(chǎn)生所述難堪一幕：ZUK沒(méi)有熬過(guò)17年的春季。

2年半出來(lái)，主推互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的ZUK給外部的印像是一直不冷不熱。必須強(qiáng)調(diào)的是，ZUK商品感受在業(yè)界有著不錯(cuò)用戶(hù)評(píng)價(jià)，ZUI、U-Touch令人眼前一亮，并且價(jià)錢(qián)具備一定的競(jìng)爭(zhēng)能力，并歷經(jīng)數(shù)次減價(jià)營(yíng)銷(xiāo)，但在轉(zhuǎn)換為具體銷(xiāo)售量上沒(méi)什么進(jìn)展，產(chǎn)銷(xiāo)量自始至終未提升干萬(wàn)價(jià)位。

假如把智能手機(jī)行業(yè)中的比成一所學(xué)校，那ZUK歸屬于認(rèn)真學(xué)習(xí)但考試分?jǐn)?shù)欠佳的學(xué)員，有一種力不從心的無(wú)可奈何感。那麼那么問(wèn)題來(lái)了，ZUK無(wú)法在手機(jī)行業(yè)獲得本質(zhì)提升的問(wèn)題究竟是什么？我覺(jué)得緣故有三：

一、ZUK進(jìn)到手機(jī)行業(yè)機(jī)會(huì)過(guò)遲

智能手機(jī)行業(yè)中的的出風(fēng)口出現(xiàn)在二0一二年，這一年小米手機(jī)把握住智能化手機(jī)換機(jī)潮初試鋒芒，并在2013、二零一四年一路乘勢(shì)而上，于二零一四年第二季度登上中國(guó)銷(xiāo)售市場(chǎng)。二零一五年是智能手機(jī)行業(yè)中的出風(fēng)口歸園田居其一的一年，增加量銷(xiāo)售市場(chǎng)變化為存量市場(chǎng)，尤其是二零一五年第三季度，手機(jī)行業(yè)銷(xiāo)售量增長(zhǎng)速度顯著變緩，低迷盡展，對(duì)“出風(fēng)口論”堅(jiān)信不疑的小米手機(jī)無(wú)法進(jìn)行全年度交貨總體目標(biāo)便是最好是的證實(shí)。

缺憾的是，二零一四年底啟航的ZUK歷盡滄桑。要了解，2013、二零一四年是智能手機(jī)行業(yè)中的仿效小米手機(jī)使力互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的高峰期階段，榮譽(yù)、一加、IUNI、高手均問(wèn)世在此。而ZUK真實(shí)公布第一款商品Z1是在二零一五年10月，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈且填滿(mǎn)變化的智能手機(jī)行業(yè)中的，考慮越晚突出重圍成本費(fèi)、難度系數(shù)越高。Z1面世時(shí)智能手機(jī)行業(yè)中的紅利期已過(guò)，遭遇的艱難當(dāng)然超過(guò)榮譽(yù)、一加。

360手機(jī)是ZUK能夠參照的目標(biāo)，二度殺進(jìn)智能手機(jī)行業(yè)中的的360，與ZUK在同一階段宣布進(jìn)行首次亮相，其2015、二零一六年銷(xiāo)售量各自為二百萬(wàn)臺(tái)、五百萬(wàn)臺(tái)，關(guān)鍵得益于1500元下列的商品。換句話(huà)說(shuō)，在智能手機(jī)行業(yè)中的低迷的大情況下，360手機(jī)根據(jù)廉價(jià)反補(bǔ)貼才完成上百萬(wàn)級(jí)銷(xiāo)售量，定坐落于中高檔的ZUK行業(yè)前景顯而易見(jiàn)：蕭條。

二、品牌推廣出錯(cuò)、渠道營(yíng)銷(xiāo)如出一轍

大家都知道，ZUK商品充足震撼，但好商品并不等于好銷(xiāo)售量。ZUK關(guān)鍵根據(jù)電鋪面貨，上年4月Z2 Pro公布以前，其在品牌推廣上資金投入顯著不夠，除開(kāi)黃勃訂制版、金秀賢大牌明星版，仍未開(kāi)展大中型宣傳策劃借勢(shì)，品牌形象沒(méi)有開(kāi)啟，Z1僅僅一款在小許多人群用戶(hù)評(píng)價(jià)極好的好商品，銷(xiāo)售量極其比較有限。

上年五月底，陳旭東在Z2新品發(fā)布會(huì)后接納新聞媒體訪(fǎng)談時(shí)直言，就任一年減少了許多產(chǎn)品系列，只保存一小部分商品，所有活力都放到揣摩商品上，嘗試打造出精典，但結(jié)果發(fā)覺(jué)還是不理想化。他的這一表態(tài)發(fā)言，相當(dāng)于間接性認(rèn)可ZUK未充足高度重視品牌推廣，許多 人沒(méi)聽(tīng)過(guò)ZUK這一知名品牌也就不難理解。

“之后我發(fā)現(xiàn)了光有好的商品還不夠，還必須對(duì)于不一樣銷(xiāo)售市場(chǎng)特性來(lái)賣(mài)東西，商品、知名品牌和方式必須三箭連破?！彼顷愋駯|為聯(lián)想移動(dòng)在我國(guó)市場(chǎng)打翻身仗給出的祖?zhèn)髅胤?，我認(rèn)可他的見(jiàn)解，客戶(hù)選購(gòu)手機(jī)這一個(gè)人行為，身后是手機(jī)制造商在商品、方式、知名品牌三層面的綜合性交鋒，缺一不可。

但是，就算ZUK意識(shí)到“三箭連破”的必要性，但其在知名品牌、方式的具體主要表現(xiàn)并不盡人意，無(wú)法邁入銷(xiāo)售量暴增。知名品牌層面，Z2 Pro、Z2、Edge/Edge L一公布便卯足勁使力營(yíng)銷(xiāo)推廣，廣告宣傳在飛機(jī)場(chǎng)、影院、室外、分眾傳媒全面啟動(dòng)，并且Edge L初次試著明星代言人方式，簽訂韓國(guó)男星李敏鎬為商品品牌代言人。瘋狂做廣告是智能手機(jī)行業(yè)中的基本營(yíng)銷(xiāo)方式，ZUK主要表現(xiàn)得平淡無(wú)奇，真實(shí)的硬傷是品牌代言人的挑選。

二零一三年李敏鎬憑著《繼承者們》邁入工作第二春，并于二零一四年走上中央電視臺(tái)馬年春晚演出舞臺(tái)，在我國(guó)有著較高名氣，而大牌明星在演藝圈不斷爆紅極其艱難，火一把就沉靜者捫心自問(wèn)，何況外國(guó)明星在我國(guó)。ZUK在李敏鎬火遍我國(guó)近三年后才簽訂為品牌代言人，對(duì)年青人知名度免不了受到非常大影響，除開(kāi)其粉絲大幅意外驚喜，許多 人表明無(wú)感覺(jué)。更加難堪的是，那時(shí)中國(guó)反韓熱情高漲，ZUK在這里比較敏感緊要關(guān)頭看中李敏鎬，毫無(wú)疑問(wèn)是政治不正確的探險(xiǎn)之舉。

方式層面，二零一六年智能手機(jī)行業(yè)中的團(tuán)體使力線(xiàn)下推廣方式，ZUK仍然以網(wǎng)上方式為主導(dǎo)，其在公開(kāi)市場(chǎng)操作的資金投入幅度、速率均比不上榮譽(yù)、nubia等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)玩家，用“如出一轍”來(lái)描述一點(diǎn)也不算過(guò)。商品再貼心、營(yíng)銷(xiāo)推廣再優(yōu)異，沒(méi)有豐富多彩的方式管理體系精準(zhǔn)推送不一樣銷(xiāo)售市場(chǎng)的普遍受眾群體也是白費(fèi)。

三、注重短期內(nèi)權(quán)益的想到才算是罪魁禍?zhǔn)?/strong>

ZUK的一個(gè)關(guān)鍵大轉(zhuǎn)折產(chǎn)生在上年圣誕節(jié)，4月1號(hào)當(dāng)日，單獨(dú)經(jīng)營(yíng)的ZUK重歸聯(lián)想移動(dòng)大家族，后面一種聲稱(chēng)將為ZUK導(dǎo)進(jìn)大量高品質(zhì)優(yōu)秀人才和資源?；厥譠UK創(chuàng)立之初，其擺脫想到內(nèi)部盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的運(yùn)行體系，以突擊隊(duì)員的方式探尋互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，這一獨(dú)特分配的益處是管理決策靈便、小步快跑。

雖然聯(lián)想移動(dòng)尋找有效原因表述ZUK的忽然重歸，但從ZUK重歸至今的銷(xiāo)售市場(chǎng)主要表現(xiàn)看來(lái)，聯(lián)想移動(dòng)用心虛構(gòu)的這套說(shuō)詞真實(shí)度并不高，而騰訊科技《聯(lián)想ZUK手機(jī)結(jié)束三年生命 曾肩負(fù)聯(lián)想創(chuàng)新重任》一文道出了那時(shí)候ZUK重歸聯(lián)想移動(dòng)的實(shí)情。

原文中提及，二零一六年上半年度，陳旭東發(fā)覺(jué)以前有著的想到、樂(lè)檬、Vibe等知名品牌都被不扎實(shí)的質(zhì)量連累，早已拿不出來(lái)2000元上下流行價(jià)格段的手機(jī)上出去賣(mài)，因此ZUK被看中?！癦UK以前一直是相對(duì)性單獨(dú)的經(jīng)營(yíng)，因?yàn)橄氲綗_沒(méi)有主要型號(hào)能賣(mài)，但又想財(cái)務(wù)報(bào)告漂亮，偃仰必需把ZUK取回去。”一位ZUK前職工表明。

可以看出，與聯(lián)想移動(dòng)欲情故縱的ZUK本來(lái)仍未出現(xiàn)在其二零一六年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中，只不過(guò)是出自于實(shí)際權(quán)益的考慮，才將其取回并關(guān)鍵打造出。也許你能說(shuō)，聯(lián)想移動(dòng)這一舉動(dòng)無(wú)可非議，但我覺(jué)得其主觀(guān)因素不純（并不是真正的愛(ài)情），這一點(diǎn)小心思更是斷送ZUK發(fā)展前途的罪魁禍?zhǔn)祝儒e(cuò)過(guò)了智能手機(jī)行業(yè)中的紅利期、知名品牌和營(yíng)銷(xiāo)推廣如出一轍讓ZUK傷得更重。

實(shí)際上，ZUK忽然變得重要是柄雙刃刀，聯(lián)想移動(dòng)的爹——想到是個(gè)注重短期內(nèi)權(quán)益的主，投入就需要有獲得，ZUK得到 大量資源歪斜后，銷(xiāo)售量平穩(wěn)升高相互烈火雄心3；一旦銷(xiāo)售市場(chǎng)主要表現(xiàn)不佳，便在內(nèi)部不受待見(jiàn)，并依據(jù)想到公司文化，其責(zé)任人要負(fù)責(zé)任，倒臺(tái)無(wú)可避免。

缺憾的是，ZUK未能如愿擔(dān)起聯(lián)想移動(dòng)提振銷(xiāo)售市場(chǎng)的旗幟，接踵而來(lái)的是運(yùn)勢(shì)驟變，ZUK被融合進(jìn)Moto、陳旭東被轉(zhuǎn)崗，這時(shí)間距明確提出聯(lián)想移動(dòng)振興祖?zhèn)髅胤讲簧洗蟀肽?，?lián)想董事長(zhǎng)楊元慶也未給他們2—三年時(shí)間去指引戰(zhàn)斗。最近ZUK完全揮手告別手機(jī)行業(yè)，變成又一個(gè)倒地的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)知名品牌，令人扼腕嘆息，由于許多 人覺(jué)得，要是堅(jiān)持不懈戰(zhàn)略資金投入，有著不錯(cuò)用戶(hù)評(píng)價(jià)的ZUK會(huì)創(chuàng)出一片乾坤。

特別注意的是，上年今年初，聯(lián)想董事長(zhǎng)楊元慶特別強(qiáng)調(diào)手機(jī)上業(yè)務(wù)流程要在我國(guó)市場(chǎng)打翻身仗，年末卻改口費(fèi)稱(chēng)聯(lián)想手機(jī)業(yè)務(wù)流程合理布局全世界銷(xiāo)售市場(chǎng)，針對(duì)在我國(guó)市場(chǎng)的主要表現(xiàn)閉口不談。這也不難理解，上年聯(lián)想移動(dòng)在國(guó)外銷(xiāo)售量為4000萬(wàn)臺(tái)，Moto是首要元?jiǎng)祝谖覈?guó)市場(chǎng)僅售出三百萬(wàn)臺(tái)，與國(guó)內(nèi)流行手機(jī)制造商相差甚遠(yuǎn)。

一邊是Moto在國(guó)外銷(xiāo)售市場(chǎng)主要表現(xiàn)引人注意，一邊是ZUK在我國(guó)市場(chǎng)優(yōu)越感低，孰優(yōu)孰劣一目了然。針對(duì)環(huán)顧全世界銷(xiāo)售市場(chǎng)且期盼與華為公司、小米手機(jī)會(huì)師全世界前三的想到來(lái)講，作出將Moto打?qū)е挛ㄒ黄放剖謾C(jī)的決策并不出乎意料。但難題取決于，想到在占有全世界銷(xiāo)售量近三成的我國(guó)市場(chǎng)主要表現(xiàn)偏差，被寄予希望的Moto連摔跟頭，Moto X極、Moto Z等高檔商品銷(xiāo)售量蕭條。

因而，聯(lián)想移動(dòng)自始至終存有一個(gè)謬論：想到要想位居智能手機(jī)行業(yè)中的全世界前三，務(wù)必在包含我國(guó)以?xún)?nèi)的各種使用價(jià)值銷(xiāo)售市場(chǎng)有所建樹(shù)，而Moto爭(zhēng)霸我國(guó)之外的全世界銷(xiāo)售市場(chǎng)可行，唯有在有著獨(dú)特基本國(guó)情且極其重要的的我國(guó)隨處栽跟頭。我認(rèn)為，想到挺入全世界前三的滿(mǎn)腔熱血聽(tīng)一聽(tīng)就行，假如不可以在我國(guó)市場(chǎng)打翻身仗，殺進(jìn)全世界前三想都別想。