大概是因?yàn)樘O果太過于光芒萬丈,以至于消費(fèi)者總認(rèn)為蘋果是世界的蘋果,而非美國的蘋果,但如果較真說的話,他們的確是一家徹頭徹尾的美國企業(yè),那么問題來了,蘋果為什么能在美國一家獨(dú)大,而中國的手機(jī)卻百家爭鳴:最早的品牌應(yīng)該是HTC,它們一度超越三星,高居“蘋果看得見的競爭者”第一名,后來又出現(xiàn)小米,雷軍空手套白狼,強(qiáng)行模仿喬布斯的裝束和發(fā)燒友文化,號稱永遠(yuǎn)不會在硬件上賺錢,1999元的小米一代也成為很多人的獨(dú)家記憶,緊接著互聯(lián)網(wǎng)特供機(jī)又蜂擁而至,這是一場“搶奪流量入口”的小型戰(zhàn)爭,但顯然,互聯(lián)網(wǎng)巨頭低估了中國消費(fèi)者之于用戶體驗(yàn)的要求,最近這兩年 Oppo/Vivo強(qiáng)勢崛起,一度成為影響 iPhone出貨的最大牌,他們不僅價(jià)格低廉,而且鋪天蓋地地做廣告,向高端挺近,憑借著在世界杯上的精彩表現(xiàn),他們已然家喻戶曉。
現(xiàn)如今,最風(fēng)光的自然是華為,依托于強(qiáng)大的通信底蘊(yùn)和品牌辨識度,他們較之其他中國廠商更具競爭力,不單在中國威脅iPhone,同時,在歐洲、韓日等地也不落下風(fēng),終于,在上個季度,華為手機(jī)的銷量超越蘋果,成為中國手機(jī)品牌的一個里程碑時刻。
蘋果帝國,為什么無法在美國復(fù)制?
毫無疑問,美國如今是科技最發(fā)達(dá)的國家之一,全球最優(yōu)秀的20所大學(xué),有15所都在美國,硅谷更是一天一個顛覆式創(chuàng)新,但光輝十年,他們就只有一個蘋果,甚至沒有任何可以靠近的手機(jī)品牌。筆者認(rèn)為之所以會出現(xiàn)這種情況,主要有兩方面的原因,一來蘋果太過于強(qiáng)大,以至于經(jīng)典無法復(fù)制,無法超越,更重要的原因在于,美國人壓根不想拾人牙慧,更不要說當(dāng)蘋果的學(xué)徒了,這應(yīng)該歸類于企業(yè)基因的問題。
首先,蘋果的強(qiáng)大來自于喬布斯,我們不得不承認(rèn)他是個天才,是個藝術(shù)家,也只有幫主才可以讓消費(fèi)者拋棄使用已久的全鍵盤,包括 black berry非常具有藝術(shù)性的全鍵盤,事實(shí)上,早在1995年的時候,喬布斯就提出消費(fèi)者需要一臺可以裝到口袋里的電腦,他逼著自己的工程師采用極簡設(shè)計(jì)、把iOS系統(tǒng)優(yōu)化到只有原來size的十分之一,同時又開始豪賭 retain顯示屏的產(chǎn)能,高價(jià)收購液晶顯示器,這些創(chuàng)意和規(guī)劃,雖然有著極強(qiáng)的賭博性質(zhì),但當(dāng)天才們都把這些詳細(xì)地考慮到位之后,幾乎是穩(wěn)贏的,于是,即便是在精英聚集的美國,也絕難出現(xiàn)同樣的喬布斯,何況,他還是在特殊的時代背景下,做了非常瘋狂的事情之后,才有現(xiàn)如今的 iPhone和蘋果,可以說,都是時代綜合性的產(chǎn)物。
其次,蘋果的“不可復(fù)制性”還來自于庫克以及由其建設(shè)的產(chǎn)業(yè)鏈,他是個不折不扣的
商人,筆者這么說沒有任何貶義,反倒是充滿敬意,畢竟,企業(yè)不賺錢,一切都是不真實(shí)的,喬布斯的偉大應(yīng)該分給庫克一半,庫克在上任之初,就關(guān)掉了蘋果在美國的組裝工廠,進(jìn)而開始組建全球范圍內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈,把零部件生產(chǎn)、最終的組裝出貨都交給最專業(yè)的人來做,而且通過十年的建設(shè),在每項(xiàng)業(yè)務(wù)上都配置起雙供應(yīng)商的模式,以便讓他們“狗咬狗”互相比價(jià),蘋果則坐收漁翁之利。而且因蘋果對品質(zhì)、產(chǎn)量的要求極高,全球有頭有臉的電子制造商都被囊括進(jìn)蘋果的體系內(nèi),全宇宙再也不可能出現(xiàn)另一個蘋果的產(chǎn)業(yè)鏈了。
此外,美國的企業(yè)文化也并不崇尚同質(zhì)化競爭,事實(shí)上,他們鮮有在同一領(lǐng)域出現(xiàn)雙巨頭或者三巨頭的狀況??v然是谷歌,他們在搜索領(lǐng)域達(dá)到巔峰之后,曾試圖通過收購摩托羅拉來追趕蘋果,但顯然,這并沒有奏效,其他巨頭企業(yè)如 Facebook、甲骨文、高通等等,都是各自領(lǐng)域的霸主,基本無意涉足終端領(lǐng)域,至于說,一些小型的企業(yè),既不想拾人牙慧,免得落下個“抄襲模仿”的名聲,又沒有足夠與蘋果匹敵的資源,無法形成規(guī)模優(yōu)勢,蘋果在美國一家獨(dú)大,也就在情理之中了。
中國手機(jī),百家爭鳴or虛假繁榮?
蘋果在美國一家獨(dú)大,但中國手機(jī)品牌則是百家爭鳴,總得來說,中國企業(yè)沒有“一定要獨(dú)創(chuàng)”的壓力,在一個模仿文化盛行的國度,大家反倒是樂于模仿,這種文化雖然常為人所不恥,卻是一些小企業(yè)的生存之道,或者說是一種生存的捷徑。相信很多人都記得2008年前后,中國的山寨功能機(jī)如暴風(fēng)驟雨般地席卷整個手機(jī)市場,他們在出貨速度、制造成本上都獨(dú)具優(yōu)勢,在很大程度上加速著諾基亞和摩托羅拉的衰亡,彼時的山寨手機(jī),質(zhì)量雖然一般,但作為草根品牌,靈活多樣、創(chuàng)意十足,消費(fèi)者也愿意把手機(jī)看做是衣服、鞋子之類的,只喜歡新的,不考慮耐用性和質(zhì)量,山寨機(jī)出貨量節(jié)節(jié)攀升。
基于山寨機(jī)時代的成功,中國手機(jī)廠商于智能機(jī)時代卷土重來,而且這回比之上個時代更加規(guī)范,最起碼,沒有再使用Nckia或者M(jìn)otorcla等搞笑牌子,事實(shí)上,HTC、小米、Vivo/Oppo都具有很高的辨識度,就更不要提華為的logo了,他們?nèi)蜃畲箅娦旁O(shè)備商的身份直接給其“榮耀”手機(jī)鍍上一層金色。
但顯然,他們沒有一家獨(dú)大,也沒能呈現(xiàn)出蘋果般的生命力,而是輪流做莊。之所以會出現(xiàn)如此局面也絕非偶然,反倒是必然的事情。相比于蘋果的精品路線,中國手機(jī)廠商更樂于選擇低端路線,這個路線最大的壞處在于無法建立消費(fèi)者之于品牌的忠誠度,既然便宜,何不換著玩玩,更何況用戶體驗(yàn)真地不是太好,還有,中國手機(jī)廠商普遍缺乏核心技術(shù),他們常常直接購買聯(lián)發(fā)科的交鑰匙芯片或者三星家的顯示器,雖然有一定的設(shè)計(jì)能力,但遠(yuǎn)不能同蘋果相提并論,更因利潤微薄,很難惠及到整個產(chǎn)業(yè)鏈。在這種狀況下,他們的零部件生產(chǎn)出貨總是會被安排在最后,這也就加重了中國手機(jī)廠商經(jīng)營中的不穩(wěn)定因素,據(jù)說某國內(nèi)手機(jī)品牌因?yàn)樵诤腿谴碛懻摃r,沒有控制好情緒,直接致使三星中斷其顯示器的出貨,總之,中國手機(jī)品牌更像是一個“商業(yè)產(chǎn)物”,他們最主要的價(jià)值體現(xiàn)在依靠巨額的資本來整合上下游的資源,包括芯片、顯示器、電池、組裝出貨等等,碰巧又出現(xiàn)Android這個可以被免費(fèi)使用的系統(tǒng),最終,催生出中國手機(jī)的百家爭鳴。
說中國手機(jī)是百家爭鳴也好,是虛假繁榮也罷,但不能否認(rèn)他們存在的意義和價(jià)值,事實(shí)上,有很多消費(fèi)者就是靠著中國手機(jī)進(jìn)入了移動互聯(lián)網(wǎng)世界,況且,隨著智能手機(jī)技術(shù)的大范圍普及和人才大范圍的移轉(zhuǎn),中國的手機(jī)已經(jīng)不弱,正悄悄威脅著蘋果。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
(正文已結(jié)束)
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