最近有不少網(wǎng)友紛紛表示，自己的蘋(píng)果ID莫名其妙的被鎖，提示“Apple ID已被停用”。這不僅影了我們正常的使用，而且很有可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)變磚，需要支付巨大費(fèi)用來(lái)找人解鎖。

根據(jù)網(wǎng)友咨詢蘋(píng)果官方客服，出現(xiàn)蘋(píng)果ID被禁用的原因是由于用戶的一些操作，可能觸發(fā)了后臺(tái)的安全機(jī)制，強(qiáng)行鎖定。

而在著名的蘋(píng)果論壇上，有位大神分析了導(dǎo)致這個(gè)故障的原因。很多新購(gòu)買(mǎi)iPhone的用戶由于圖省事，經(jīng)常會(huì)讓銷售人員用他們自己的蘋(píng)果賬號(hào)綁定新手機(jī)來(lái)下載軟件。有的人還會(huì)選擇使用第三方助手來(lái)下載app。甚至還有的人會(huì)借用同事、朋友的蘋(píng)果賬號(hào)。這就導(dǎo)致了新手機(jī)在蘋(píng)果后臺(tái)被標(biāo)記上“同一賬號(hào)綁定過(guò)多設(shè)備”的不良記錄。而選擇第三方助手的，則可能由于第三方缺乏監(jiān)管，導(dǎo)致某些軟件安裝后，系統(tǒng)可能會(huì)留下一些“描述文件”，從而影響日后綁定ID。

那么這個(gè)問(wèn)題怎么解決呢？先撥打蘋(píng)果的400客服電話（電話在蘋(píng)果官網(wǎng)有），與客服描述情況后，會(huì)自動(dòng)幫你轉(zhuǎn)到高級(jí)客服。

聯(lián)系到高級(jí)客服后，客服會(huì)要求你打開(kāi)蘋(píng)果官網(wǎng)，并且登陸蘋(píng)果賬號(hào)。隨后按照客服的提示操作，最后手機(jī)會(huì)跳出一個(gè)4位數(shù)字的pin碼，把這個(gè)pin碼給客服，蘋(píng)果ID就能解鎖了。而且是永久解鎖，一勞永逸！

由于最近出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的網(wǎng)友非常多，所以整個(gè)過(guò)程需要排隊(duì)，最糟糕的情況可能要持續(xù)通話1個(gè)多小時(shí)。不過(guò)好在通話并不收費(fèi)。當(dāng)然，擔(dān)心會(huì)扣話費(fèi)的網(wǎng)友，也可以通過(guò)官網(wǎng)，預(yù)約客服，稍等片刻，一個(gè)021開(kāi)頭的上海座機(jī)號(hào)碼就會(huì)打過(guò)來(lái)。然后根據(jù)客服提示操作就行。

還有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，開(kāi)通蘋(píng)果ID的雙重認(rèn)證功能，也可以解鎖。不方便打電話的網(wǎng)友可以嘗試一下。這里附上開(kāi)通雙重認(rèn)證的方法，歡迎收藏。