用手機(jī)最難受的時(shí)候是什么,絕大多數(shù)人都會(huì)說(shuō)是手機(jī)壞掉的時(shí)候。沒(méi)錯(cuò),現(xiàn)在智能手機(jī)的質(zhì)量還是很穩(wěn)定的,大部分出問(wèn)題基本就是屏幕破碎,主板進(jìn)水等因素,如果要更換屏幕或者主板的話(huà),少則好幾百,多則好幾千,可以說(shuō)十分的肉疼。
不過(guò)最近對(duì)于華為用戶(hù)來(lái)說(shuō)就有一個(gè)大福利了,華為官方宣布從即日起到2019年6月10日,凡是到華為客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行維修屏幕和主板的用戶(hù),即可享受優(yōu)惠維修的服務(wù)。屏幕維修價(jià)格只需要249到499元,主板維修價(jià)格只需要399到799元。
參與優(yōu)惠維修的手機(jī),和普通的維修手機(jī)一樣,所更換的零部件都能享受額外的90天的保修服務(wù)。
華為官方還表示,如果涉及到復(fù)雜的維修,比如主板更換維修等需要寄回官方高級(jí)工廠(chǎng)進(jìn)行維修的服務(wù),官方還將提供備用機(jī)給用戶(hù)。
值得注意的是,此次官方活動(dòng)僅限于60余款華為機(jī)型可以參與。
參與活動(dòng)的屏幕維修機(jī)型
參與活動(dòng)的主板維修機(jī)型
在如今的手機(jī)市場(chǎng),可能眾多廠(chǎng)商賣(mài)一臺(tái)手機(jī),除去硬件成本,運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)成本之后,最多只能賺一百多塊錢(qián)。不過(guò)其實(shí)一眾廠(chǎng)商還有另外一條“生財(cái)之道”,那就是手機(jī)售后維修。
就拿我們最熟悉的蘋(píng)果來(lái)舉例,根據(jù)官網(wǎng)的信息,如果沒(méi)有提前購(gòu)買(mǎi)AppleCare+ 服務(wù)計(jì)劃保障的話(huà),新款的iPhone XR的屏幕維修更換價(jià)格為1546元,旗艦機(jī)型iPhone XS Max,屏幕的維修更是高達(dá)2560元。這個(gè)價(jià)格已經(jīng)快達(dá)到手機(jī)售價(jià)的三分之一了,不得不說(shuō),這維修的價(jià)格實(shí)在太貴了。
而根據(jù)國(guó)外媒體曾經(jīng)對(duì)iPhone XS Max的一個(gè)硬件成本報(bào)告來(lái)看,這塊OLED屏幕成本為80.5美元,折合人民幣542元左右,就算是除去店面和人工成本,更換一塊屏幕最起碼也有上千的利潤(rùn),這比絕大多數(shù)的國(guó)產(chǎn)廠(chǎng)商賣(mài)一臺(tái)手機(jī)賺得多。
一直以來(lái)手機(jī)維修行業(yè)都是十分的混亂,可謂是魚(yú)龍混雜。早在功能機(jī)時(shí)代,一個(gè)話(huà)筒的成本最多只要兩塊錢(qián),但是用戶(hù)去更換的話(huà),花幾十上百塊都是十分常見(jiàn)的。還有一些廠(chǎng)商,在如今智能手機(jī)市場(chǎng)瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)攻勢(shì)之下,不得不降低手機(jī)利潤(rùn),來(lái)靠維修售后來(lái)賺取利潤(rùn)。賣(mài)一臺(tái)手機(jī)只賺百元左右,維修一臺(tái)手機(jī)能賺數(shù)百元,這種商業(yè)形態(tài)確實(shí)十分畸形。
本次華為敢推出這種售后維修活動(dòng),也充分說(shuō)明了華為并不依靠售后來(lái)盈利,拿出售后的利潤(rùn)來(lái)反饋消費(fèi)者,這不得不說(shuō)是十分的良心了,也希望其他眾多手機(jī)廠(chǎng)商可以向華為學(xué)習(xí),多多考慮用戶(hù)的利益。
你有沒(méi)有高價(jià)維修手機(jī)的經(jīng)歷呢?
(正文已結(jié)束)
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