在傳統(tǒng)實體零售面臨挑戰(zhàn)的當(dāng)下,門店也面臨著數(shù)字工具缺乏、品牌觸達客戶與獲客的能力較差、營銷思維缺位等系列難題,線下一部分實體店門可羅雀無人問津,但也有門店卻在逆境中成功探尋到出路,打了一場漂亮的“翻身”仗。不禁要問:它們是如何實現(xiàn)逆襲的呢?
原來,這些門店都在跌跌撞撞地摸索中搭上了“京東商選”這趟快車,作為京東電器全渠道戰(zhàn)略的重要布局之一,京東商選致力于為全國零售門店提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),幫助門店實現(xiàn)一站式采購。依托于京東的高效供應(yīng)鏈和物流效率,全國數(shù)十萬家零售門店正在享受著與京東商選合作帶來的利好。今天的故事,還要從西北地區(qū)一家經(jīng)營家電生意的小店說起!
由賣家電到輕松嘗鮮新品類,小店生意“活”了起來
坐標定位在甘肅省白銀市,馮老板的仁和家電門店已經(jīng)在這個有著諸多傳說的城市經(jīng)營了5年,較之最初開店時的宏偉展望,馮老板很快就遭到了部分商品庫存積壓多、價格不透明無法比價、缺乏網(wǎng)紅爆品吸客、售后服務(wù)癱瘓等一系列現(xiàn)實困難的暴擊。
“開店時雖然做了很多功課,但真正實踐起來才知道有多難,甚至真的想過把門店關(guān)掉,還能少賠點錢?!碧崞鹬榜T老板仍然心有余悸,所幸天無絕人之路,一次偶然的機會,馮老板了解到京東商選,抱著死馬當(dāng)作活醫(yī)的心態(tài)他決定嘗試一下,誰知這一嘗試,竟然讓門店生意活了起來。
據(jù)馮老板介紹,京東商選平臺內(nèi)不僅品牌與品類活動較多;而且價格也很透明,比價更有參考性,可單件采購,低成本引進新品;再加上有京東物流與售后做保障,省時省力更省錢。現(xiàn)在的門店,除大小家電以外,還兼賣生活小家電、數(shù)碼配件、手機配件等,采購成本低了,售后服務(wù)也有保障了,趕上京東618,客流量也翻倍了,福利活動一波接一波,生意也越做越好,一切都在向著馮老板期許的方向發(fā)展。
乘京東商選這股東風(fēng)破浪,8年門店店主再迎事業(yè)“第二春”
無獨有偶,山西省太原市的李老板,經(jīng)營“志遠辦公用品”門店8年,因客流量越來越少,門店生意慘淡,便尋找做代理的渠道,以求拓寬收入來源,但一直苦于沒有品牌方與廠商方面的資源,便沒能找到做線下代理的機會。
機緣巧合下,經(jīng)過京東商選客戶經(jīng)理的介紹,參加了今年京東商選服務(wù)商交流會,在京東商選平臺的助力下,結(jié)識到奔圖品牌市場部人員,得益于品牌方與商選平臺在培訓(xùn)、樣機、客戶資源等方面提供的幫助,李老板僅用1個多月的時間便將代理的工作跑入了正軌,原先店鋪也正常運營,今年京東618期間不僅增加了收入的增加,生活也更加充實。
“真的不敢相信我1個多月的時間就能適應(yīng)了代理的工作,再次證明了選對合作平臺有多重要,否則自己現(xiàn)在還不知道要在彎路上走多久,遇到京東商選也是我的幸運?!崩罾习彘_心地說道,現(xiàn)如今門店正常運轉(zhuǎn),事業(yè)發(fā)展順利也迎來了新的生機。
不難理解,背靠京東強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,京東商選能夠充分發(fā)掘線下消費場景潛力,精選海量優(yōu)質(zhì)品牌商品,結(jié)合線下零售全鏈數(shù)字化升級,以及京東體系內(nèi)物流、金融、增值服務(wù)全面整合,為全國各地的零售門店提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù),幫助門店提升經(jīng)營效率,降本增效,拓寬場景鏈接,強化滿足個性化消費需求的能力。
作為京東旗下的B2B采購平臺,京東商選業(yè)務(wù)一直秉承“以信賴為基礎(chǔ),以客戶為中心的價值創(chuàng)造”經(jīng)營理念,攜手合作伙伴,共建平臺生態(tài),助力線下零售。依托系統(tǒng)與物流、數(shù)字科技能力,構(gòu)建高效供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),致力于3C家電及周邊品類線上線下渠道供應(yīng)鏈效率提升,幫助品牌商家自主、自助經(jīng)營線下渠道及零售終端,支持零售終端數(shù)字化管理,店主便捷、放心進貨。
值得一提的是,今年5月26日,京東還宣布了618“實”惠百萬店計劃,該計劃貫穿整個京東618,聯(lián)動超300萬家線下門店,并通過專項資源投入,推動門店激活商業(yè)潛能、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、開拓銷售機會,實現(xiàn)有質(zhì)量的增長。得益于“實”惠百萬店計劃,馮老板的仁和家電門店客流量較以往增長428%,帶來了史無前例的顧客規(guī)模,此外,門店訂單量同比增長約320%,客單價也有近一倍的增長,可謂是穰穰滿家。
目前,商選平臺對線下零售門店老板提供家用電器、手機通訊、OA辦公、電腦數(shù)碼、寵物用品、家裝建材、圖書等類目的采購服務(wù),此外,提供”萬店寶“門店小程序助力老板輕松做線上零售,拓寬收入來源并引入線上客流,使生意更加紅火。
京東商選向線下門店店主免費開放,現(xiàn)關(guān)注“京東商選”公眾號回復(fù)“注冊”即可開通采購賬號并領(lǐng)取采購紅包,趁“京東618,18周年慶”的活動熱潮,再攀門店銷售增長新高峰,有需要的門店店主可以多多關(guān)注了解!
(正文已結(jié)束)
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